1. 起订量有要求吗？
整卷、整捆走批发价；零割零售按实际称重计价，单笔几十公斤也可以安排。做样品件、修模具或小批量补料的客户占我们日常单量不小的一部分，这类单子按件数交货，收货时逐件核对即可。
常见问答
下面这些问题是我们每天在电话里被问到的版本，答案按真实交易习惯写，不含套话。看完还有疑问的，直接带着清单来联系我们；选型层面的深入讨论，可以参考选型与采购指南。
下单之前
2. 价格怎么算？
批发按吨位报价，零割按过磅实重加切割费计算。钢材价格随行情波动，报价以当日确认为准。比较不同供应商的报价时，先对齐含税与否、是否含运费、按理论重量还是过磅重量这几个口径，否则比价结果不可靠。
3. 报价有效期多久？
行情平稳时报价通常当日有效，波动较大时以我们确认为准。你如果打算按某个价位锁量，请在询价时说明预计下单时间，我们会按当时的库存与行情给你一个可以执行的答复，而不是一个挂着好看的数字。
4. 常备现货的规格从哪里查？
九大常备品类及其常见规格列在产品服务页，可以直接对照你的清单。库存每日变动，页面上的规格用于选型参考，具体数量与当日价格需要核对仓库后确认。
交付与加工
5. 交货周期一般多久？
现货单通常当日或次日发出；直线切割件在尺寸清单确认后一到两个工作日交货；需要调货的规格按钢厂或上游仓库的到货周期如实告知。我们不会为了接单报一个做不到的日期，宁可让你先安排别的料。
6. 能不能按图纸定制切割？
可以。直线切割按毫米清单下料，异形件附草图或 CAD 文件即可评估工艺与周期。排样方式会与你确认——同板拼料能省料钱，但拼缝位置会影响后续焊接安排，这类取舍由你来定。
7. 送货范围和运费怎么算？
以惠州本地为主，市区内可协商送货，运费视数量与卸货条件确定；珠三角其他城市按物流节点发运，运费在报价单上单独列明。工地单请提前说明卸货点的大车通行条件与到场时段，避免车到卸不了。
8. 型材可以定尺锯切吗？
可以。H型钢、槽钢、角钢与无缝钢管均可按定尺锯切后交货。下单时请写明每支长度与支数，不要只报总米数——分尺方式不同，损耗和你的现场利用率差别很大，提前确认能省下一笔锯切费。
质量与售后
9. 材质怎么验收？
货物随附材质信息，收货时可核对炉批号与规格标签。对材质有硬性要求的客户，建议把牌号与执行标准写进采购单，必要时可自行送检后再结算。验收要点我们整理了一份速查表，收录在选型与采购指南里。
10. 收货发现数量或规格有出入怎么办？
当场反馈，我们当场处理——补料、换料或按实际数量调整结算，先把你的工期保住再谈别的。钢材是重货，来回运输成本高，所以问题留在当场解决对双方都最省事，这也是我们与老客户约定的工作方式。
11. 多买的余料能退吗？
整卷整捆未使用且包装完好的，按双方确认的方式协商处理；已经切割的定制件无法二次销售，原则上不退。所以建议你在下单前用选型与采购指南里的思路把尺寸核一遍，宁可在询价阶段多花十分钟，也别在收货后多出一堆用不上的料。
12. 长期合作怎么结算？
固定需求的加工与施工客户，合作稳定后可以谈月结。具体账期视合作情况协商，不设统一标准。想了解安排方式，请通过联系我们页的邮箱沟通，把大概的月度用量和品类说清楚即可。